Customer service medewerker

Ben jij administratief sterk, klantgericht en handig met Excel? Bij ons logistiek bedrijf in Harlingen zoeken we een customer service medewerker. Jij bent de schakel tussen de klanten en de operatie. Jij zorgt dat orders vlekkeloos verladen worden en dat klanten altijd op de hoogte zijn.

Wat ga je doen?
Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor:

• Het verwerken van documentatie rondom het verladen van orders (containers, trucks en schepen).
• Het onderhouden van contact met klanten en het afhandelen van vragen en klachten.
• Het ondersteunen van de operatie door klantinstructies door te geven en laadopdrachten tijdig te distribueren.
• Het controleren van facturatie en het bijdragen aan verbeteringen in systemen en processen.
• Administratieve taken zoals container- en douanedocumentatie, certificaten en dossiers bijhouden.

Kortom, jij houdt het overzicht, zorgt dat alles soepel verloopt en draagt bij aan een optimaal werkproces.

Wat vragen wij?

• Minimaal MBO werk- en denkniveau.
• Affiniteit met de logistieke sector, een opleiding hierin is een pre.
• Administratief sterk en ervaring met Excel.
• Bij voorkeur ervaring met logistieke systemen zoals SAP en 365 SCM.
• Proactief, snel kunnen schakelen en een echte teamspeler.

Wat bieden wij?

• Een fulltime kantoorfunctie (40 uur) in een dynamische logistieke omgeving.
• Salaris tussen €2.550 en €3.300 per maand.
• Mogelijkheden om mee te denken over verbeteringen en processen.
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien binnen het bedrijf.
• Pensioenopbouw via StiPP.

Ben jij geïnteresseerd?

Is jouw interesse gewekt? Solliciteer dan direct! Heb jij nog vragen over de vacature? Bel gerust naar 0517-383 452 of 06-83984214 (ook Whatsapp) en vraag naar Edwin de Boer (recruiter).

Pas je niet in het profiel, twijfel je hieraan of zie je de vacature toch niet helemaal zitten? Stuur dan je CV en/of motivatie naar vacatures@sloobest.nl Dan kijken we samen naar de mogelijkheden!